Este es un experimento en el cual dejo documentado cómo realizar compras en tiendas chinas desde El Salvador, para que las personas se animen a hacerlo también y vean que es muy fácil el proceso, así como también aprender a realizar el adecuado seguimiento de las mismas hasta tener en tus manos el producto comprado.
Descripción del experimento
El experimento se ha desarrollado primeramente entre marzo y julio de 2019, tiempo en el cual se han realizado las compras en 8 tiendas distintas, luego ha tocado esperar a que lleguen los paquetes a El Salvador y a la oficina de Correos local, donde me entregan los paquetes. Se ha concluido a finales de octubre.
Todos los artículos de esta guía contienen el mismo proceso: Nos registramos, buscamos un producto, seleccionamos un producto, realizamos el pago correspondiente y luego hacemos el seguimiento hasta recibirlo.
Se ha ido actualizando la información a medida me llegan los paquetes, y dejando las conclusiones para cada tienda.
Pagos
Los pagos se han realizado seis con PayPal y dos de ellos con tarjeta de débito (Aliexpress y Chinavasión). En cuanto te sea posible debes usar PayPal para pagar, ya que en caso de algún reclamo es más fácil hacerlo.
La dirección de tu casa y teléfono
Cuando hagas el pedido en cualquier tienda china vas a poner la dirección de tu casa y un teléfono que uses frecuentemente. Cuando el paquete llegue al país, en Correos van a ver esa dirección y mediante ella te van a ir a dejar una notificación o bien te pueden hablar por teléfono o enviarte un mensaje para que lo retires.
Recuerda: Debes poner la dirección de tu casa o lugar donde quieres que te notifiquen, no la de la oficina de correos local.
Tiempo de espera
Otro detalle a tomar en cuenta es el tiempo de espera. Cuando tú compras algo de China por internet, en El Salvador debes esperar entre 1 y 3 meses para que te llegue, muchos de estos retrasos se dan porque hay temporadas altas (como navidad, fin de año, black friday) o a veces por la mala gestión de las oficinas de correo local donde pueden tener tu paquete por muchos días sin procesarlo ni entregarlo, en todo caso debes tener paciencia o ir a reclamarlo.
Así que este tipo de compras son para cosas que no necesites para ya jajaja. Si eres demasiado exigente con lo que compras lo mejor será que lo compres localmente.
Entrega
Cuando el paquete llega al país si es de un valor alto, un peso grande o consideran que es para venta o mayoreo, entonces pueden dejarlo retenido para que vayas a reclamarlo a la oficina central de Correos u otro lugar relacionado donde debes cancelar los respectivos impuestos, que podrían ser entre el 15% y el 30% del valor del producto.
Si pasa ese control lo mandan a la oficina de Correos más cercana a tu casa. Desde ahí mandan una notificación a tu casa para que vayas a reclamar el paquete y cancelar el impuesto de $2.50 aplicable a las compras extranjeras por internet que se realizan desde El Salvador.
Tienes 30 días luego que te notifique para reclamar el paquete, si no lo haces entonces mandan de regreso el paquete al vendedor. En algunos lugares esperan hasta tres meses.
Tiendas y seguimiento
| TIENDA | COMPRA | ENVIO | RECIBIDO | TIEMPO |
| Aliexpress | 13/03/19 | 14/03/19 | 03/05/19 | 51 días |
| DealExtreme | 03/04/19 | 20/04/19 | 26/06/19 | 84 días |
| Gearbest | 06/07/19 | 12/07/19 | 21/08/19 | 45 días |
| Banggood | 08/07/19 | 08/07/19 | 27/09/19 | 81 días |
| TinyDeal | 16/07/19 | 18/07/19 | 17/09/19 | 63 días |
| DHgate | 23/07/19 | 30/07/19 | 19/10/19 | 88 días |
| Chinavasion | 25/07/19 | 01/08/19 | 27/09/19 | 64 días |
| Lightinthebox | 27/07/19 | 31/07/19 | 27/09/19 | 62 días |
Artículos de la guía
Aquí puedes revisar los artículos que componen esta guía, cada uno está referido a una tienda en específico, puedes hacer clic en él para ver más información por si deseas comprar en dicha tienda.
Consejos finales
Terminado el experimento voy a dejarte algunos puntos importantes que te servirán para cuando realices futuras compras.
- Este tipo de compras es a largo plazo.
- Paga con PayPal, preferiblemente.
- Pon la dirección exacta de tu casa y un número telefónico que uses frecuentemente, para que te notifiquen.
- Tu paquete podría tardar entre uno y tres meses en llegar.
- En lo posible solicita o compra el código de seguimiento de tu paquete.
- El código de seguimiento lo puedes rastrear en un sitio como este: 17track.net
- Si aparece que tu paquete ya llegó a la oficina de correos local, puedes ir a preguntar por él.
- Si te entregan el paquete en la oficina de correos local pagarás $2.50 de impuesto. Si lo retienen sería entre el 15% y 30% del valor de la compra, es variable en realidad.
- Antes de comprar en línea, verifica si puedes comprar localmente, por cuestiones de garantía o reclamos.
- Lee reviews que otros clientes han dejado sobre el artículo que vas a comprar.
- Si compras ropa pon mucho ojo a las tallas, que normalmente están en medidas de centímetros o pulgadas.
Cualquier duda puedes dejarme un comentario o contactarme.
Saludos.
Yo quiero comprar un teléfono en AliExpress o Alibaba. El costo es de $140-$200 y tengo miedo que me lo retengan en Aduanas. Además vivo demasiado lejos de la capital.
Hola, es bastante probable que lo retengan. Al igual que tú también vivo lejos de la capital y por eso no he realizado compras grandes, ya que se complica mucho para retirarlo. Saludos
Amo tu blog
Muchas gracias por leerme en blog, Raquel. Saludos
Hola ¿Crees que puedo usar el sevicio de Casilleros de Correos de El Salvador si la tienda china en la que compro que trabaja con DHL dice que no puede enviar a mi casa porque el lugar es remoto osea ya pedí y me devolvieron el dinero por eso, pero he pensado en usar el servicio de casilleros, como funciona?
Hola, el servicio de casillero funciona para recibir paquetes nada más. En este caso puedes buscar otro proveedor que haga envíos al país, o buscar el artículo en otra tienda. Saludos
hola Misael, fantástico tu blog y la información porque me ha enseñado mucho
ya llevo alrededor de 3 meses que hice mí compra online desde China, solo que fue en eBay
no pague código de rastreo ni nada asi que estoy esperando a que con diciembre se cumplan los 80 días hábiles (lunes a viernes)
pero a todo esto mí pregunta es si correos de El Salvador todavía entrega las compras online hasta tu casa si o no?
de antemano muchas gracias!
Hola, al menos en la zona donde vivo te puedo asegurar que ya no las entregan en la casa sino que uno tiene que ir a la sucursal a recoger el paquete, solo te van a dejar a tu casa la notificación, o te llaman por teléfono. Si en unos días más no tienes noticias entonces puedes ir personalmente a preguntar, a la oficina de correos más cercana. Saludos
estimado misael quiero agradecerte por los post que publicas ya que en mi casi personal me han servido mucho, solo quiero hacerte la consulta con los telefonos celulares, verdad que estos no llegan a correos, sino quedan retenidos en las aduanas? y cuanto es el impuesto a pagar por aparatos electronicos, que do a la espera DE TUS COMENTARIOS Y MUCHAS GRACIAS!!
Me alegra que te haya servido el contenido, Jairo. Si, la mayoría de telefonos quedan retenidos, el impuesto podría andar entre un 20% y 30% del valor de la compra. Saludos
Excelente Articulo Misael,
Siempre había tenido la duda con el tema de la dirección de destino, no sabia si poner la dirección de mi casa o la de correos de El salvador, pero me surge unas pregunta
¿Esto aplica solo para tiendas chinas o no importa de que país sea la tienda siempre se debe poner la dirección de la casa y no la de correos del el salvador?
Felicidades por tan excelente contenido compatriota.
Siempre, sin importar la tienda que sea, siempre vas a poner la dirección de tu casa (a menos que estés contratando un servicio de casillero en Correos de El Salvador). Saludos
Excelente Post, muy interesante y justo en el momento indicado. Una pregúnta: ¿Si traigo varios objetos y lo retienen en oficina central de correos, como sé que lo han retenido, me mandan una notificación? o ¿desde el número de track se verifica eso?
La oficina de Correos local te notifica, mediante la dirección que pusiste de tu casa, generalmente te van a dejar una hoja que es una notificación con la información sobre cómo reclamar tu paquete y los datos del mismo. Saludos