Comprando en Aliexpress desde El Salvador


Hola, ¿qué tal, cómo están queridos lectores y lectoras del blog? Espero que estén siempre optimistas y trabajando por lograr sus metas, ya que el tiempo no se detiene. Yo estoy por aquí queriendo contarles algunas cosas que seguramente les interesaran a muchos de ustedes.

Hoy les comentaré acerca de comprar en Aliexpress desde El Salvador, aunque les aclaro que este tutorial lo voy a ir preparando con algunas cosas que vaya aprendiendo en el camino, ya que nunca he realizado compras en Aliexpress y de hecho no tengo cuenta ahí, por lo cual servirá para explicarles desde cero.

El tutorial consistirá en registrarnos en Aliexpress, para crear una cuenta de comprador ahí, luego realizar una compra y posteriormente hacer un seguimiento de esa compra en actualizaciones que voy a ir dejando en este artículo.

El objetivo de esto es conocer cómo se realiza el proceso de compra en esta tienda online y al mismo tiempo motivar a las personas que quieran realizar compras que lo hagan, tomando como base los consejos que aquí se presentan.

No se diga más, vamos a lo que nos interesa!

¿Qué es Aliexpress?

Pues bien, AliExpress es una tienda en línea que funciona desde el 2010. Podríamos compararlo con un centro comercial virtual, que está compuesto por pequeñas empresas de China y de otros lugares que ofrecen productos para compradores internacionales. Es propiedad de Alibaba Group.​ Al igual que en eBay, los vendedores de Aliexpress pueden ser tanto empresas como vendedores particulares.

Fíjate que una de las dudas que tenía al principio es si hay alguna oficina de Aliexpress en El Salvador, pero buscando información veo que no. Solo encontré una página de Facebook que se llama Aliexpress El Salvador, pero al parecer es manejada por una persona particular que solo comparte links de referidos, pero no es la tienda de manera oficial.

Pese a lo anterior, las compras siempre pueden llegar al país, ya que los envíos los hacen generalmente desde China; eso si, en tiempo de llegada suele tardar bastante y dependerá también del método de envío que elijas. En fin, necesitarás mucha paciencia.

¿Es seguro o fiable comprar en Aliexpress desde El Salvador?

Sin duda esta es la primera interrogante que tiene quien quiere realizar compras online, ya que no es para nada agradable perder tu dinero comprando cosas que no te van a llegar nunca.

En este caso Aliexpress cuenta con un sistema de resoluciones muy eficiente y tiene una política en la cual el vendedor recibe el dinero hasta que el comprador dé el OK de que ha recibido el artículo que compró y que todo está correcto, es decir que lo ha recibido sin defectos.

Así que puedes tener la seguridad de que es una plataforma confiable donde realizar compras online y que te pueden responder por cualquier cosa, de hecho esa ha sido una parte fundamental para que la tienda online se expandiera y hoy en día es una de las más conocidas y usadas en todo el mundo.

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Registrarse en Aliexpress

Lo primero que haremos será ingresar a: https://es.aliexpress.com o bien puedes descargar la app.

Te darás cuenta que al entrar por primera vez (a la derecha) te incentivan a registrarte ofreciéndote un cupón de descuento por $3 para que realices tu primera compra mayor a $4.

Opcionalmente si no te apareciera en español y para mejor comodidad en la parte superior puedes elegir tu país, la moneda de tu país (en este caso elegí el Dólar US) y también puedes seleccionar el idioma en que quieres que aparezca la página.

Ingresamos en cualquier link de la parte superior para registrarnos, y nos aparece el siguiente formulario, bastante fácil de completar o si lo prefieres puedes acceder con tu cuenta de Facebook. Yo lo he completado con mi email.

Recomendación: Usa siempre tus datos reales.

Acto seguido vas a tu email y confirmas tu dirección de correo electrónico en un email que te acaban de enviar. Esto es por seguridad.

Ahora nos logeamos en nuestra cuenta y podemos empezar a comprar. La apariencia de la página es similar a cualquier otra tienda online: Un cuadro de búsqueda, filtros, y resultados de búsqueda.

Ficha del producto

Una vez elegimos un articulo que nos interesa veremos la ficha del mismo donde encontramos varias cosas a las que debemos prestarles mucha atención para realizar una buena compra.

A la izquierda observarás las imágenes del artículo que quieres comprar. Si desplazas el puntero o presionas sobre ellas puedes verlas en tamaño grande. A la derecha verás varios detalles:

  • Nombre del artículo, posiblemente traducido
  • Rating de estrellas que han dado los compradores
  • Número de unidades vendidas
  • Precio de compra
  • Color o estilo
  • Método de envío, así como el costo de cada uno.Aunque también puedes encontrar productos con envío gratis
  • Cantidad
  • Precio total
  • Comprar ahora (para pagarlo ya) o Anadir a la cesta (para seguir comprando)
  • Garantía
  • Método de pago

Abajo encontrarás los detalles completos del producto. Es sumamente importante que los leas con mucho cuidado y detenidamente para que la experiencia de compra sea agradable. Si vas a comprar ropa fíjate bien en las tallas o las medidas en centímetros o pulgadas que el vendedor menciona, si no no te va a quedar jajaja.

Recuerda también aprovechar las ofertas de descuentos y más importante aún, recuerda leer las opiniones de otros clientes sobre el producto que vas a comprar.

El producto que he seleccionado tiene las valoraciones que ves en la imagen anterior, el 80% de los clientes que lo compraron han dejado 5 estrellas y se muestran satisfechos. Lee los comentarios para ver si hay cosas negativas o algo que debas a tomar en cuenta.

Nota: Antes de pagar he reclamado el cupón de descuento de cliente nuevo.

Realizando una compra en Aliexpress

Ahora me pide que rellene un formulario con la dirección de envío, es muy importante colocar la dirección correcta y específica de donde quieres que te llegue el paquete y también datos reales como tu nombre completo. Importante: Agrega tu número de teléfono real, ahí te avisarán de Correos de El Salvador o la empresa de envío que seleccionaste, cuando tu paquete esté en el país.

En seguida me pide que revise mi pedido.

Pago del producto

Debes saber que en Aliexpress no aceptan PayPal y por lo tanto será necesario usar otros métodos de pago o pagar directamente con una tarjeta.

El siguiente paso es configurar el método de pago. Si te fijas ahí al final me hacen el descuento de $3. En este caso he usado una tarjeta de débito Visa para realizar el pago.

Lee también:  ¿Cuáles tarjetas se pueden asociar a PayPal en El Salvador?

Con esto la compra ha sido realizada, solo me dice que espere unas 24 horas para confirmar el pago y luego le informarán al vendedor que realice el envío.

Al hacer clic en mi nombre de usuario en la parte superior puedo acceder a algunas secciones importantes de mi cuenta como el historial de compras o los pedidos pendientes de envío, entre otras. Esto servirá para que hagas un seguimiento de las compras realizadas desde tu cuenta.

Siguientes pasos

Una vez realizada la compra queda el envío pendiente y posteriormente voy a actualizar este artículo cuando reciba el paquete en mis manos.

Debes tomar en cuenta que al recibirlo en Correos de El Salvador pagarás $2.50 de impuestos, por cada paquete. Si te lo dejan en aduanas podrías cancelar hasta un 30% adicional del valor de la compra en concepto de impuestos.

Una vez recibida tu compra puedes calificar al vendedor, para que eso ayude a otros compradores.

Así que estaremos pendientes de actualizar el artículo, con las novedades que vayan surgiendo.

Actualizaciones y seguimiento

13/03/2019 11:26AM La compra es realizada.

13/03/2019 11:27AM Recibo un email que dice que en menos de una hora verificarán el pago para que el vendedor comience a preparar el pedido.

13/03/2019 1:20PM Los fondos ya aparecen en la cuenta bancaria como “fondos reservados”.

14/03/2019 1:37AM Me llega un email que dice que el pedido ha sido enviado ya por el vendedor. Ahí me indican que tengo protección al comprador hasta el 13 de mayo de 2019 para reclamar cualquier cosa, serían 60 días.

14/03/2019 10:00AM Reviso en mi cuenta, en la sección MI Aliexpress, y ya me aparecen los detalles del envío. También hay una sección llamada Información de seguimiento que aparece cuando el vendedor te ha agregado un número de seguimiento (tracking number) para que puedas rastrear la ubicación del paquete. El mío aparece con el formato:
RN123456789CN las últimas dos letras indican el país de origen del paquete.

Posteriormente he seguido el artículo mediante una página llamada 17track.net en la cual se muestra la información de los lugares en los cuales se ha encontrado o encuentra tu paquete.

Dejo el listado de seguimiento completo del paquete (traducción automática):

  • 2019-05-03 00:00 OFICINA DE CORREOS LOCAL, Deliver item (Inb)
  • 2019-04-12 00:00 OFICINA DE CORREOS LOCAL, Unsuccessful item delivery attempt (Inb)
  • 2019-04-12 00:00 OFICINA DE CORREOS LOCAL, Receive item at delivery office (Inb)
  • 2019-04-12 00:00 Missed delivery, Scheduled for further delivery attempt today
  • 2019-04-11 00:00 SAN SALVADOR 5 AEREO, Insert item into domestic bag
  • 2019-04-11 00:00 SAN SALVADOR 5 AEREO, Send item to domestic location (Inb)
  • 2019-04-10 00:00 SAN SALVADOR 5 AEREO, Receive item at office of exchange (Inb)
  • 2019-04-03 00:00 MXMEXD, Insert item into bag (Otb)
  • 2019-05-03 13:59 “El Salvador” ha firmado
  • 2019-04-12 12:53 “El Salvador” organiza la entrega
  • 2019-04-11 08:42 Ha finalizado la entrega del despacho aduanero
  • 2019-04-11 08:42 Saliendo de “El Salvador”
  • 2019-04-10 13:25 Ha llegado al lugar de entrega
  • 2019-04-03 20:41 “Ciudad de México AEREO” salida desde el extranjero a través de la oficina de transferencia (tercer país a través de transferencia)
  • 2019-04-02 13:23 Ha finalizado la entrega del despacho aduanero
  • 2019-04-02 13:23 Saliendo de “El Salvador”
  • 2019-03-24 19:14 Salida desde “Beijing post internacional”, Next STOP “Beijing terminal 1” (vía transferencia)
  • 2019-03-23 09:15 Envío de aerolínea
  • 2019-03-22 18:12 Envío de aerolínea
  • 2019-03-21 09:17 Enviado por la aerolínea
  • 2019-03-21 09:17 Enviado por la aerolínea
  • 2019-03-21 07:50 Enviado por la aerolínea
  • 2019-03-21 04:42 Salida desde “Beijing Interchange Bureau”, próxima parada “Beijing terminal 1”
  • 2019-03-20 17:06 “Beijing Interchange Bureau” se ha exportado directamente sellado
  • 2019-03-20 09:14 Llegar a “Beijing Interchange Bureau”
  • 2019-03-20 05:54 Salida desde “centro de procesamiento de correo integrado de Beijing”, Next STOP “Departamento de reenvío de correo internacional” (a través de transferencia)
  • 2019-03-18 16:46 Deje la “Oficina de intercambio de Wuhan” y la siguiente parada “Beijing Center”
  • 2019-03-18 16:46 Deje “centro de procesamiento de correo de Wuhan”, próxima parada “centro de procesamiento de correo integrado de Beijing”
  • 2019-03-18 09:55 Llegar a “Wuhan mail Processing Center”
  • 2019-03-18 08:50 Deje “operaciones internacionales”, Next STOP “centro de procesamiento de correo de Wuhan”
  • 2019-03-17 09:55 Llegar a “operaciones internacionales”
  • 2019-03-17 09:54 Salida “postal Wuhan Bulk mail”, siguiente parada “Express International email Processing Center”
  • 2019-03-17 09:50 Se ha recibido “postal Wuhan Bulk mail”, gama de agentes de inversión: han Yin
Lee también:  Ebay El Salvador, ¿cómo comprar?

¡Paquete recibido!

El 2 de mayo llegó a mi casa una persona de Correos a dejarme una notificación para retirar el paquete en la oficina de Correos local más cercana.

El 3 de mayo lo retiré, solo presenté la notificación (es un papel con los datos del paquete), se presenta tu DUI y se cancelan $2.50 para que te lo entreguen.

Aquí el paquete que recibí:

Comprando en Aliexpress desde El Salvador, paquete recibido

Conclusiones

Es seguro comprar en Aliexpress desde El Salvador.

Tiempo transcurrido desde la compra hasta recibir el paquete, en este caso: 51 días (el paquete llegó 30 días después de la compra a la oficina de Correos local, es decir que ahí lo retuvieron 21 días, por temporada o saturación de trabajo)..

En caso de no recibir tu paquete en el tiempo estipulado, te extienden la garantía de devolución.

Mientras te sea posible paga el envío en el que te asignan un código de seguimiento, para rastrear tu paquete.

No esperes a tener tu paquete rápido, generalmente este tipo de compras tardan entre 1 y 2 meses en llegar, varía dependiendo de la época del año, en temporadas como fin de año puede tardar más. en mi caso llegó el 12 de abril a la oficina de Correos local, pero tardaron en entregarlo porque era Semana Santa después.

Resultado final:

Comprando en Aliexpress desde El Salvador, artículo recibido

.

Cualquier duda que tengas o si deseas compartir tus experiencias comprando en Aliexpress desde El Salvador, puedes dejarme tus comentarios.

17 comentarios

  1. Hola! Una pregunta, si yo quisiera pedir un cierto número de artículos así como unas 20 pulseras o alguna cosa pequeña pero en un cierto número es posible que se vaya a aduana y me cobren algún arancel?

    1. Si es bastante posible, ya que se considera en ese caso que no es un artículo de uso personal, sino una importación para hacer negocio (vender). Saludos

    1. Una vez se sepa cómo lo han clasificado, preparan una notificación (una hoja con los detalles de tu paquete) donde te explican el lugar al cual debes ir a reclamarlo. Saludos

  2. Hola yo tengo una duda yo quiero comprar varios artículos para revenerlos acá en el país pero me inquieta el hecho de cuanto se tarden en venir por que yo he visto los precios de envíos y hay unos que dice gratis pero otros son de paga y igual no te dan código de seguimiento normalmente los que tiene código son caros los servicios de envío el elegir uno que tenga el código de envío o uno que no lo tenga afecta en la rapidez en que los productos vengan al país? Y cuando es que los productos los mandan aduana en lugar de al correo del el Salvador?

    1. Hola, Cristian. El tiempo que tarda en venir depende del lugar desde donde te lo envíen, si es de China, tarda entre 1 y 2 meses en llegar al país. En lo posible solicita con código de seguimiento para rastrear el paquete, el tipo de envío aumenta el costo, pero generalmente los más caros llegan más rápido, porque le dan un trato preferencial al paquete, ahí ya es decisión tuya cuál elijas. Al llegar al país, al aeropuerto o puerto los clasifican para definir si paga aranceles de importación o no, si no paga lo mandan a la oficina más cercana de Correos de tu casa, ahí te notifican y para retirar el paquete debes pagar un impuesto de $2.50 Saludos

  3. Buenas tardes, ¿Alguien ha realizado la compra de un SmartPhone o Tablet por medio de AliExpress? la consulta es basada en que tengo dudas con respecto a si deberé pagar Impuestos o no… el precio oscila entre $ 250.00 – $ 300.00, pero si tendre que pagar $ 100.00 adicionales por impuestos, mejor no comparalo.

    1. Tarjetas que sean de cuentas de ahorro personales (no planilleras o de tu trabajo), que permitan realizar compras online (Visa o Mástercard), y que tengas fondos en tu cuenta de ahorros. Saludos

  4. Hola amigo tengo una duda, espero sea respondida, en la direccion de envio debo poner la dirección de mi casa o a la de la estación de correos el salvador más cercana?

  5. Tengo una duda
    Me fijé que dónde dice Envío: (en mi producto que “compraría” dice)
    Shipping:
    US $0.26 to El Salvador via 4PX Singapore Post OM Pro *u otro ejemplo* US $4.76 a El Salvador vía AliExpress Standard Shipping…pero cuando le doy a la flechita para ver mas opciones de envío me fije que en unos envios (los mas baratos) dice
    Tracking Information: Not available ¿qué significa? ¿sigue siendo seguro de que llegaría mi pedido? ¿tú cuál escogiste?

    1. Hola, significa que no te darán un código de seguimiento para rastrear el envío. Yo escogí el más barato de los que si ofrecían código de seguimiento, para ir rastreando el envío. Igual se puede elegir el más barato sin código de seguimiento, y en algún momento tendrá que llegarte el artículo comprado. Saludos

    1. Si, ya me llegó, estoy actualizando el artículo, al final del mismo encontrarás los detalles de cuál fue el desenlace de la compra. Saludos.

  6. Hola. Buenísimo todo lo que has puesto, me ha ayudado muchísimo ya que ando en eso de querer comprar justo ahí, no lo he hecho nunca.
    Sólo tengo una duda.
    ¿Tienes que tener cuenta o algo así en Correos de El Salvador para recibir los paquetes?
    Gracias de antemano.

    1. Hola, me alegra que te haya servido el artículo. Respecto a tu pregunta, no, no es necesario tener algún casillero en Correos, ellos te notifican la fecha y lugar cuando puedes pasar a retirar tu paquete. Saludos

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