Seguimos conociendo algunas tiendas online donde poder comprar desde El Salvador y en esta ocasión vamos a revisar una que se llama DealExtreme, que a lo mejor la hayas visto alguna vez.
Conoceremos el proceso completo desde registrarse, buscar un artículo, ver sus detalles y pagar, actualizaré también más adelante otros datos a medida que estén disponibles, como por ejemplo la fecha en la que reciba el artículo.
Nota: Este artículo forma parte de la serie «Comprando en tiendas chinas desde El Salvador».
Así que vamos a ello!
Qué es DealExtreme
DealExtreme (popularmente conocida por sus iniciales DX) es una compañía de comercio China, cuya sede se encuentra ubicada en Hong Kong.
Aquí se puede encontrar una amplia gama de productos a precios realmente atractivos, y a pesar que los tiempos de entrega son altos debido a que están sujetos a numerosos retrasos y contratiempos a causa de correo internacional, esta tienda se ha vuelto popular por hacer entregas prácticamente en cualquier lugar en el mundo sin cobrar por el envío.
Además acepta como medios de pago las tarjetas más populares y lo más importante es que los pagos también se pueden realizar de forma segura a través de tu cuenta PayPal, permitiendo que cualquier persona con una tarjeta de crédito internacional pueda comprar en el sitio.
¿Es seguro comprar en DealExtreme?
La mayoría de comentarios en internet coinciden en que es seguro realizar compras en esta tienda. Si pagas con PayPal podrás tener además la certeza de que en caso no recibas lo que has comprado podrás pedir una devolución, aunque antes recuerda pedir explicaciones al vendedor.
Un detalle que debemos tomar en cuenta es que los paquetes muchas veces se retrasan en llegar, incluso más de dos meses, en temporadas altas como en fin de año, así que no te desesperes.
Registrarse en DealExtreme
En primer lugar vamos a ir al sitio: https://www.dx.com
Su apariencia es parecida a otras tiendas online, así que no hay donde perderse. En la parte superior puedes elegir que aparezca en idioma español la página y seleccionar El Salvador y la moneda (USD), en caso no lo hiciera automáticamente.
Nos ubicamos donde dice «Iniciar sesión» y ahí elegimos «Registrate». Recuerda colocar tus datos reales.
Ahora nos pide verificar el email, cosa que haremos en seguida para tener nuestra cuenta ya activada y así empezar a realizar compras. Lo hacemos inmediatamente, porque el enlace de verificación de tu cuenta expira en tres días.
Me ha tomado menos de 5 minutos registrarme.
Realizando una compra en DealExtreme
Ahora puedes buscar lo que necesites comprar. Ingresa el nombre en inglés o en español de lo que buscas, en el cuadro de búsqueda de la parte superior (1), o revisa las categorías de la izquierda por si no has decidido qué comprar todavía (2).
En la parte superior de los resultados de búsqueda tendremos algunas opciones para ordenar los artículos encontrados.
Dentro de los resultados selecciono un artículo que me interesa, para ver sus detalles.
En la ficha del artículo debes revisar detallademente la información que aparece, si lo haces podrás comprar de manera inteligente, ya que muchas veces hacemos malas compras por no leer esto. Por ejemplo puedes comprar ropa que no te va a quedar si no revisas la información sobre tallas que coloca el vendedor.
También puedes revisar la sección de Pagos y envío, para conocer las formas de envío disponible y las formas de pago que aceptan.
Algo curioso aquí es que en primera instancia ofrecen un envío gratuito o económico, el cual por lo general es bastante lento, pero también dan otras opciones de envío. En este caso tomaré el que dice «Estándar» con un costo estimado de US$4.36 para recibir de 7-18 Días (lo cual no creo para nada) y que incluye un código de seguimiento Disponible.
Pago del artículo
El pago lo haré con PayPal.
Una vez presionado el botón «Comprar ahora», me aparece esta pantalla en la cual me pide ingresar los datos necesarios para realizarme el envío.
Recuerda colocar tu dirección exacta y un número de teléfono de tu propiedad que tengas activo, ya que ahí te van a avisar cuando puedas retirar tu paquete al llegar al país.
En el siguiente paso elijo el método de envío y el método de pago.
Una vez revisada la información procedo a realizar el pago (precio del artículo +precio de envío).
Luego de esto me confirman que el pago se ha realizado exitosamente.
Siguientes pasos
Ahora ya me muestran la información de la compra y el envío.
Quedo a la espera del código de seguimiento y de que hagan el envío del artículo. Voy a dejar constancia también del momento en que reciba el artículo en mis manos.
Actualizaciones y seguimiento
- 03/04/19 12:50 PM Realizo la compra
- 20/04/19 Es enviado el paquete. Realmente tardó muchos días en que lo enviaran, desconozco la razón.
Esta es la información mostrada por el código de seguimiento:
- 2019-06-26 00:00 OFICINA DE CORREOS LOCAL , Deliver item (Inb)
- 2019-06-14 00:00 OFICINA DE CORREOS LOCAL , Unsuccessful item delivery attempt (Inb)
- 2019-06-14 00:00 OFICINA DE CORREOS LOCAL, Receive item at delivery office (Inb)
- 2019-06-14 00:00 Failed delivery, Scheduled for further action/processing today
- 2019-06-13 00:00 SAN SALVADOR 5 AEREO, Insert item into domestic bag
- 2019-06-12 00:00 SAN SALVADOR 5 AEREO, Send item to domestic location (Inb)
- 2019-06-12 00:00 SAN SALVADOR 5 AEREO, Receive item at office of exchange (Inb)
- 2019-06-10 00:00 MXMEXD, Send item abroad (EDI-received)
- 2019-06-08 00:00 MXMEXD, Insert item into bag (Otb)
- 2019-06-26 13:15 Firmado por El Salvador
- 2019-06-14 13:17 El Salvador organiza entrega
- 2019-06-12 15:45 La autorización fronteriza se ha completado
- 2019-06-12 15:45 Llega a El Salvador
- 2019-06-08 16:40 Ciudad de México AEREO deja la divisa (transferencia de tercer país)
- 2019-05-30 10:57 Ciudad de México AeREO alcanzará la divisa (transferencia de tercer país)
- 2019-04-27 04:00 Salida de la aerolínea
- 2019-04-25 21:27 Salir de Guangzhou International, próxima parada ,Guangzhou Exchange Station (vía traslado)
- 2019-04-25 16:52 Regreso «Guangzhou Exchange Station»
- 2019-04-25 15:47 Guangzhou International ha sido exportado directamente sellado
- 2019-04-25 15:47 Regreso internacional de Guangzhou, nota: retorno de seguridad
- 2019-04-22 22:34 Entregado al transporte aéreo
- 2019-04-22 22:34 Entregado al transporte aéreo
- 2019-04-22 10:00 Guangzhou International ha sido exportado directamente sellado
- 2019-04-21 19:44 Llegada a Guangzhou Swap Bureau (mediante transferencia)
- 2019-04-21 16:43 Salga de Dongguan International, próxima parada, Guangzhou Air Mail Processing Center
- 2019-04-20 19:07 Llegada a Dongguan International
- 2019-04-20 18:58 Salga del Post Dongguan City E-commerce E-commerce Parcel Bureau Mail, la siguiente parada «Dongguan International»
- 2019-04-20 18:23 Postal Dongguan City E-commerce Parcel Bureau Mail ha recibido, agente: dg3
¡Paquete recibido!
El 26 de junio me llegó a la casa una notificación para que fuera a retirar el paquete a la oficina de correos más cercana. En realidad iba a ir a preguntar ese mismo día por el paquete, ya que en la información de seguimiento aparecía que había llegado ahí hace más de 10 días.
Ese mismo día lo fui a retirar; solo presenté la notificación (es un papel con los datos del paquete), se presenta tu DUI y se cancelan $2.50 de impuesto para que te lo entreguen.
Conclusiones
Es seguro comprar en DealExtreme desde El Salvador. El pago lo realicé con PayPal. Pero me llamó la atención en retraso que tuvieron para enviar el paquete (casi tres semanas esperando que lo enviaran).
La compra se realizó el 3 de abril de 2019, enviaron el paquete el 20 de abril, el 14 de junio llegó el paquete a la oficina de correos local y me notificaron hasta el 26 de junio, ese mismo día lo retiré.
Tiempo transcurrido desde la compra hasta recibir el paquete, en este caso: 84 días (el paquete llegó 71 días después de la compra a la oficina de Correos local, es decir que ahí lo retuvieron 13 días).
Resultado final:
Cualquier duda que tengas o si deseas compartir tus experiencias comprando en DealExtreme desde El Salvador, puedes dejarme tus comentarios.
Y que paso ya recibiste la compra(
Hola, en este momento se encuentra en México el paquete según el código de seguimiento. La verdad ha sido bastante lento el servicio de entrega. En cuanto lo reciba actualizo la información de este artículo. Saludos
No es confiable a mi me robaron un teléfono, en aduana me dijeron que devolverían el paquete por qué venía abierto, lo hicieron y dx no me regreso ni el paquete ni el dinero y hasta cortaron comunicación con migo no les recomiendo esta página en otras jamás he tenido problemas
Gracias por el feedback.